العلم الإلكترونية - يحيى حيبوري
يجد مرتادو الشباك الأوتوماتيكي التابع للبنك الشعبي (وكالة الكورنيش) بالقنيطرة صعوبة وهم يقفون أمام شاشة مظلمة يصعب معها رؤية الأزرار لتحديد ما يرغبون في سحبه من أموال لقضاء أغراضهم للتسوق أو التبضع، فهذا الشباك حان وقت استبداله وتغييره بعدما تجاوزت مدة صلاحيته الحد المعقول، فجل شبابيك المدينة والإقليم تم استبدالها.
وفي هذا السياق كشف مصدر بنكي لجريدة "العلم" أنه من المفروض أن يتم تغيير الشباك الأوتوماتيكي (الصراف الآلي) بعد مرور خمس سنوات على أبعد تقدير، إذا علمنا أن قيمته المالية قد جُمعت من جيوب الزبناء عبر اقتطاعات الحصول على البطاقات البنكية.
وأضاف نفس المصدر مستغربًا أن مثل هذه الشبابيك مع تقادمها تكثر أعطابها التقنية، ولم تعد تساير عصر الرقمنة والسرعة، كما تتسبب في مشاكل لا حصر لها للموظفين في علاقتهم بحق الزبون في تقريب الخدمة.
وفي هذا السياق كشف مصدر بنكي لجريدة "العلم" أنه من المفروض أن يتم تغيير الشباك الأوتوماتيكي (الصراف الآلي) بعد مرور خمس سنوات على أبعد تقدير، إذا علمنا أن قيمته المالية قد جُمعت من جيوب الزبناء عبر اقتطاعات الحصول على البطاقات البنكية.
وأضاف نفس المصدر مستغربًا أن مثل هذه الشبابيك مع تقادمها تكثر أعطابها التقنية، ولم تعد تساير عصر الرقمنة والسرعة، كما تتسبب في مشاكل لا حصر لها للموظفين في علاقتهم بحق الزبون في تقريب الخدمة.